Mit Psoriasis (Schuppenflechte) verbinden viele Menschen eine unangenehme Hautkrankheit mit geringfügigen Auswirkungen. Tatsächlich han­delt es sich um eine chronische Störung des Immun­systems. In Österreich sind der­zeit rund 250.000 Psoriasis-Fälle bekannt. Da Betroffene oft aus Scham und Angst vor Unverständnis keine ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen, dürfte die Dunkel­ziffer aber noch weitaus höher anzusiedeln sein. Eine weltweite anonyme Online-Befragung, die das Pharmaunternehmen Abbott durchführte, sollte Erkenntnisse und Daten im Hinblick auf soziale, psychologische und ökonomische Auswirkungen der Krankheit auf die Patienten erheben. Um möglichst viele Menschen für die Umfrage zu mobilisieren und Awareness für die Thematik zu schaffen, setzte Menedetter begleitende Kommunikationsmaßnahmen. Diese reichten von klassischer Medienarbeit bis hin zu Online-Aktivitäten.

Anlässlich des 15-jährigen Jubiläums und der Neustrukturierung des ARA-Systems organisierte Menedetter PR in der Ovalhalle im MQ ein Vormittags-Event. Neben der Konzipierung sowie der thematischen Vor- und Aufbereitung wurde ein 15-minütiger Film produziert, der die Geschichte der ARA anhand von Interviews mit maßgeblichen Wegbegleitern Revue passieren ließ. Menedetter PR übernahm sowohl die Organisation der gesamten Veranstaltung als auch die Abwicklung und Betreuung vor Ort. Neben Festreden, Interviews und der 360°-Filmvorführung waren die rund 130 Gäste vor allem auch von den Künstlern begeistert, die passend zum ARA System auf Mülltonnen trommelten.

Ab 2008 befanden sich europaweit die Altstoffmärkte in einer veritablen Krise. Die Erlöse für – durch die getrennte Müllsammlung erfassten – Sekundärrohstoffe rasselten mit bis zu -90% in den Keller. Das traf die gesamte Abfallbranche, der ein Einnahmenstandbein in kürzester Zeit wegbrach. Die ARA konnte sich dem nicht entziehen und musste 2009 mit spürbaren Tariferhöhungen reagieren. Eine Herausforderung für die Kommunikation, der wir mit einer vorher festgelegten Krisenstrategie begegneten. Ziel war es, dass die relevanten Zielgruppen die Tariferhöhung nur im Kontext mit den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen wahrnahmen um damit ein gewisses Verständnis zu fördern.

Um das ARA System als Verband moderner Dienstleistungsunternehmen in der Öffentlichkeit zu positionieren, wurde die bestehende System-Website www.ara-system.at einem Relaunch unterzogen. Der größtmögliche Nutzen für bestehende und potenzielle Kunden stand bei der Umsetzung im Vordergrund. Menedetter PR übernahm die Konzeption und Textierung sowie das Projektmanagement.

In der ersten Zeit nach der Gründung der ARA Altstoff Recycling Austria AG im Jahr 1993 war die kommunikative Herausforderung zweigeteilt: Einerseits galt es, der Wirtschaft die ungeliebte Verpackungsverordnung als sinnvolle, effiziente Lösung der Abfallproblematik schmackhaft zu machen, andererseits musste man tagespolitisch motivierten Angriffen der Opposition auf einem sachlichen Niveau begegnen. 15 Jahre später ist die ARA eine gesellschafts- und wirtschaftspolitische Selbstverständlichkeit und die Herausforderung für die heutige Medienarbeit ist es, die ARA bzw. die Anliegen der getrennten Verpackungssammlung – trotz des friktionsfreien Funktionierens! – im Gespräch zu halten und auch gegen diverse Angriffe zu immunisieren.

Inkontinenz ist eine große Herausforderung für Wirtschaft, Gesellschaft und soziale Sicherungssysteme. Der medizinische und pflegerische Aufwand in diesem Zusammenhang ein sozi-ökonomisches Problem.  Schätzungen gehen davon aus, dass in Österreich derzeit zwischen 250.000 und 350.000 Menschen davon betroffen sind  – bzw. jede 4. Frau und jeder 10. Mann dürfte im Laufe des Lebens dieses Problem haben. Das Leitsyndrom der überaktiven Blase (=overactive bladder; OAB) ist der  sog. imperative Harndrang, sprich die fehlende Kontrolle bei der Entleerung der Blase. Die sozialen Folgen sind enorm: Viele Betroffene ziehen sich aus Angst, ihr Problem könnte in der Öffentlichkeit, im Freundeskreis oder in der Familie bemerkt werden, zurück und vereinsamen. Aus Scham suchen viele Betroffene den Arzt nicht oder viel zu spät auf – dabei ist fast immer eine Verbesserung oder sogar Heilung möglich.

Menedetter PR entwickelt für das japanische Pharma-Unternehmen Astellas Pharma Positionierungs-Konzepte und betreibt Issue-Management, stößt den Dialog über die Krankheit mit Betroffenen, Ärzten und Wissenschaftern an und fördert dessen Fortführung.

Um das Selbstverständnis von bellaflora, der „grünen Nummer 1“, ihren Unternehmenszweck, ihre Themen und Anliegen einmal grundlegend durchzudenken und auch schriftlich festzuhalten, konzipierte und textierte Menedetter PR eine umfassende bellaflora Magna Charta. Sie ist seitdem ein Quell von PR-Themen, von Informationen zum Unternehmen sowie zu einzelnen Märkten und wird daher sowohl von interner Seite, als auch als Anregung zur Medienarbeit genutzt. Die ständige Aktualisierung versteht sich von selbst.

Bellaflora ist ein erfolgreiches und stetig wachsendes österreichisches Handelsunternehmen. Die Kommunikation der "grünen Nummer 1" setzt neben der klassischen Werbung in Print und Hörfunk verstärkt auf Produkt PR. Pressemitteilungen zu saisonalen Schwerpunktthemen, Medienkooperationen und Advertorials sind hierbei genauso wichtig wie die Kommunikation im Internet. Durch aktives Themensetting und gezieltes Eingehen auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Medien gelingt es Menedetter PR immer wieder, Produkte von Bellaflora in redaktionellen Berichten zu platzieren.

Im September 2005 lancierten die Brau Union AG und Krups am österreichischen Markt den BeerTender. Erstmals und nach Holland erst als zweiter Markt in Europa wurde das revolutionäre Bierzapfsystem für zuhause im Rahmen einer VIP Veranstaltung in der Wiener Krieau präsentiert. Prominenz aus Wirtschaft und Medien konnten sich exklusiv einen Eindruck von der revolutionären Neuheit machen. Menedetter PR - in Zusammenarbeit mit der Wiener Eventagentur AktZwei - konzipierte und realisierte diesen Event für ca. 150 Gäste. Ebenso war Menedetter PR vor, während und nach dem Launch in allen PR-Angelegenheiten für die Brau Union Österreich und Krups als beratende Agentur tätig. Unterstützt von einer TV-Kampagne wurde der BeerTender in nur drei Monaten zu einem Verkaufsschlager im österreichischen Fachhandel.

Die CA Immo International richtet sich mit ihren Veranlagungsprodukten gezielt an institutionelle Investoren weit über Österreich hinaus. Dieses Publikum besucht weltweit zahlreiche Hauptversammlungen und zieht den direkten Vergleich in Sachen Informationsaufbereitung und professionelle Umsetzung. Daher war die Herausforderung für Menedetter PR besonders groß – und reizvoll. Gemeinsam mit dem Unternehmen wurden Hauptversammlungen realisiert, die vom Ambiente über die Unterlagen bis zur Nacharbeit internationales Niveau hatten – und entsprechend positives Echo fanden.

Im Oktober 2006 brachte die CA Immo ihre Tochter CA Immo International an die Wiener Börse. Menedetter PR zeichnete für die Kommunikation des IPO in allen Phasen verantwortlich und konnte damit die langjährige Erfahrung in Sachen Kapitalmarktkommunikation und Börsegänge optimal einsetzen. Basis des Kommunikations-Konzepts war die Markenstrategie sowie ein ausgefeiltes Konzert von Kommunikations-Maßnahmen, welches die ganze Breite vom Journalisten-Exklusivgespräch bis zur IPO-Pressekonferenz und den gesetzlich vorgeschriebenen Publikationspflichten umfasste. Begleitend wurde eine komplett neue Website aufgesetzt und die Kommunikation auf jene der Muttergesellschaft CA Immo abgestimmt. Unter den Erfolgen freuen sich Agentur und Kunde besonders über den Börsepreis der ÖVFA (Österr. Vereinigung für Finanzanalyse), der CA Immo 2007 für transparente Information verliehen wurde.

Mit dem Geschäftsbericht für die CA Immo AG gelang Menedetter PR 2005-2008 mehrfach der Sprung unter die besten Geschäftberichte im Ranking des „trend": So wurde die CA Immo wiederholt als einziges „Nicht-ATX-Unternehmen" unter die Top 10 gereiht.

Menedetter PR entwickelt, designt, textet und produziert gemeinsam mit der Werbeagentur Wien Nord Geschäftsberichte der besonderen Art. Hoch gestecktes Ziel: Der Geschäftsbericht soll angenehm zu lesen sein, aber gleichzeitig bis ins Detail informieren. So löst er den Anspruch nach Transparenz auf höchstem Niveau ein.

Menedetter PR realisierte gemeinsam mit einem strategischen New Media-Partner eine Online-Version des Geschäftsberichtes (auf www.caimmoag.com). Dabei ging es um eine direkte Umsetzung des Print-Geschäftsberichts, allerdings in einer für die Möglichkeiten des Internet optimierten Form. Das Ergebnis ist ein interaktiv nutzbarer Online-Geschäftsbericht mit zahlreichen Service- und Informationsfunktionen von der Volltextsuche bis zu praktischen Downloads. Jede einzelne Seite ist separat ansteuer- und druckbar. Aktionäre, Medien, Analysten und sonstige Interessierte sind gleichermaßen angesprochen. Ein Glossar macht zudem mit Fachbegriffen vertraut.

Die regelmäßige Information mit Aktuellem aus Unternehmen, Branche und Markt ist für eine Publikumsgesellschaft mit über 18.000 Anlegern ein zentrales Anliegen. Für die CA Immo AG realisierte Menedetter PR einen monatlichen E-Mail-Newsletter und damit ein Medium, das den Leser klar, präzise und kompakt am Puls der Zeit in Sachen Immobilieninvestment hält. Dem Kunden bietet dieses Instrument zudem die Möglichkeit, einen höchst relevanten Adressatenkreis direkt und einfach anzusprechen.

Die Schlüsseljournalisten für CA Immo International kennen selbstverständlich die Expansionsstrategie und die Präsenz des Unternehmens in Osteuropa. Um einigen von ihnen diese Präsenz auch persönlich nahezubringen, lud CA Immo unterstützt von Menedetter PR zu einer Pressereise nach Belgrad. Von der perfekten Vorbereitung bis zur professionellen Umsetzung führte ein Weg, der in einer Fülle tief gehender Berichte mündete.

Im Zuge ihrer Weiterentwicklung zu einem Veranlagungskonzern 2006 gestaltete CA Immo einen Markenprozess, zu dem Menedetter PR strategisch und für den Bereich PR auch operativ beigezogen wurde. Dabei ging es darum, die bewährte Marke CA Immo auf die neuen Ziele und die neue Struktur des Unternehmens hin zu evaluieren und nötige Veränderungen im Markenkonzept vorzunehmen. Gemeinsam mit Partneragenturen wurde ein Markenprozess in Gang gesetzt, der in der Entwicklung des Dachmarkenkonzepts gipfelte, das die nächsten Schritte in kommunikativer Hinsicht optimal unterstützte.

Im September 2006 gab die CA Immo den Umbau zur CA Immo-Gruppe bekannt. Damit verbunden war die völlige Neugestaltung der CA Immo-Website in grafischer, strukureller und inhaltlicher Hinsicht. Die neue Website zeichnet sich durch zahlreiche Sonderfeatures, ein äußerst breites Informationsangebot und eine besonders durchdachte Struktur und Navigation aus. Für die sachlich präzisen und sprachlich modernen Texte zeichnet Menedetter PR verantwortlich. Die Werte, die sich aus der klaren Markenpositionierung ergeben, werden damit optimal abgebildet und für das Medium in adäquater Weise umgesetzt. www.caimmoag.com

Ein deutsches Erfolgsmodell kam nach Österreich: Der Aufkauf von Versicherungspolizzen durch cash.life, was dem Versicherten deutlich mehr Erlös brachte als das Storno beim Versicherer. Menedetter PR bereitete den kommunikativen Boden für diese Novität auf und etablierte cashlife als Branchenführer in Österreich.

Die Veranstaltungsreihe EAA Energie Talks wurde konzipiert, um die Kunden der EAA-EnergieAllianz Austria in regelmäßigen Abständen über neueste Entwicklungen, Herausforderungen und Aufgabenstellungen der Energiewirtschaft zu informieren. In einem exklusiven Rahmen werden Experten aus der Energiewirtschaft eingeladen, um aktuelle Themen aus der Branche zu diskutieren. Menedetter PR übernimmt dabei das gesamte Projektmanagement, die thematische Vor- und Aufbereitung sowie die Koordination aller Beteiligten.

Die EAA als größter heimischer Energievertrieb ist bisweilen mit der unangenehmen Aufgabe konfrontiert, auch Preiserhöhungen bekannt geben zu müssen. Vielerorts sind die Mechanismen, die hinter der Preisbildung für Strom und Gas stehen, jedoch noch unbekannt. Da diese einen wesentlichen Einfluss auf die Festsetzung der Energiepreise haben, war und ist die kommunikative Herausforderung für Menedetter PR, das Thema „Preisbildungsmechanismen" griffig und verständlich unter den Journalisten und Opinion Leadern zu platzieren. Dass die Berichterstattung zu diesem Thema in letzter Zeit deutlich differenzierter vonstatten ging, kann als erster Erfolg dieser Bemühungen angesehen werden.

Die EAA-EnergieAllianz Austria veröffentlicht auch als nicht an der Börse notiertes Unternehmen jährlich einen Geschäftsbericht; seit 2006 mit professioneller Unterstützung von Menedetter PR. Der Bericht für das Geschäftsjahr 2007/08 stand unter dem Motto „Energie fürs Leben" und rückte die eigenen Mitarbeiter in den Vordergrund. Nicht nur die Handlungen – und damit die wirtschaftlichen Ergebnisse – sollten präsentiert werden, sondern auch die handelnden Personen. Das Ergebnis war ein eleganter Geschäftsbericht, der bewusst kurz und bündig die wesentlichen Botschaften dem Leser näherbringt.

Menedetter PR konzipierte, plante und realisierte für die EAA-EnergieAllianz Austria GmbH einen umfassenden Wording Guide, der auf einen einheitlichen kommunikativen Auftritts nach Außen jedes einzelnen Mitarbeiters abzielte. Darin enthalten war einerseits eine klare und stimmige Sprachregelung zu den Kernfragen zum Unternehmen – wie „Wer sind wir?“, „Was tun wir?“. Ebenfalls behandelt wurden die häufigsten Anwendungsbereiche, in denen eine einheitliche Kommunikation notwendig ist (einheitliche Schreibweisen von Telefonnummern, Webadressen, Briefschlusszeilen, etc.). Und letztlich enthielt der Wording Guide praktische Tipps sowie die „10 Geheimnisse der modernen Sprache“, die jedem Mitarbeiter die tägliche Arbeit erleichtern sollte.

Im Rahmen einer Pressereise zum AEG-Electrolux Hausgeräte-Werk in Rothenburg ob der Tauber, Deutschland, konnten Journalisten die Herstellung von High-end-Produkten Schritt für Schritt live mitverfolgen. Das Werk ist der wichtigste AEG-Electrolux Produktionsstandort für Küchengeräte in Europa. Abgerundet wurde das Programm mit einem Rundgang durch das mittelalterliche malerische Städtchen Rothenburg und einen Kochkurs mit einem Spitzenkoch in einer Küche mit AEG-Electrolux Hausgeräten.

Der Foen® – eines der wichtigsten Hilfsmittel für ein perfektes Styling – feierte 2008 sein 100-jähriges Jubiläum. Im täglichen Sprachgebrauch längst zum Synonym für Haartrockner geworden, wurde der Foen 1908 von AEG-Electrolux als Marke eingetragen. Diesen Anlass nutzte Menedetter PR, um Electrolux Kleingeräte medial zu positionieren. In Kooperation mit der „Krone bunt" wurden 100 Geräte des SanaFoen Ionic verlost. Die Medienarbeit anlässlich des 100. Geburtstages übertraf mit dem erzeugten medialen Niederschlag alle Erwartungen.

Innovationen am Hausgerätesektor gehören zum Alltag bei Electrolux. Mit Februar 2008 führte Electrolux den „CuliSense“ im österreichischen Handel ein. Um den revolutionären Backofen, der jedes Gericht auf Knopfdruck gelingen lässt, der Öffentlichkeit zu präsentieren, lud der Hausgerätehersteller Medienvertreter zu einem Pressegespräch in die MUMOK-Lounge des Wiener Museumsquartiers. Anwesende konnten sich von den technischen Raffinessen des CuliSense und dessen Funktionsweise anhand einer interaktiven Simulation überzeugen. Sie durften selbst Hand anlegen und sich anschließend die zubereiteten Speisen schmecken lassen. Electrolux vertraut bei der Umsetzung seiner PR-Maßnahmen seit langem auf das Know-how von Menedetter PR. Mit dem Schwerpunkt Produkt-PR erreicht das Unternehmen direkt seine Zielgruppe.

Die EMD AG ist die international führende Einkaufs- und Marketingorganisation mit mehr als 1.100 Mitgliedern vor allem aus dem selbstständigen und unabhängigen Lebensmittelhandel. Mit den EMD Imagebroschüren konnte mehrfach eine kompakte und übersichtliche Präsentation der EMD, ihrer Leistungen und ihrer Mitglieder geschaffen werden. Da die EMD in 19 europäischen Ländern vertreten ist, wurde die Broschüre in sechs Sprachen produziert. Menedetter PR war für Konzeption, Textierung, Grafik und Layout verantwortlich.

Die EMD AG ist die international führende Einkaufs- und Marketingorganisation mit mehr als 1.100 Mitgliedern vor allem aus dem selbstständigen und unabhängigen Lebensmittelhandel. Informationen des Unternehmens betreffen daher fast immer viele Länder und Regionen, weshalb die Medienarbeit generell viersprachig und europaweit abzuwickeln ist. Menedetter PR unterstützt in internationaler Formulierung, Themenmanagement und Medienansprache quer durch Europa – von Portugal bis Rumänien, von Norwegen bis Griechenland.

Als Unternehmen, das mit Flüssiggas und damit hochentzündlichen Produkten handelt, hatte Flaga seit jeher ein sensibles Verhältnis zu Anrainern. Ein Großbrand bei einem benachbarten Betrieb des oberösterreichischen Flaga-Standortes zeigte die vermeintlichen Gefahren jedoch überdeutlich auf und rief die Bürger auf den Plan. Eine Bürgerinitiative zur Absiedelung des Unternehmens wurde gegründet. Durch einen intensiven Dialog mit Nachbarn und lokalen Politikern – den Menedetter PR entwickelte, moderierte und begleitete – gelang  es jedoch, die Ängste der Anrainer zu entkräften und die Absiedelung zu verhindern. Zentrales Element war dabei ein Bürgerbeirat, in dessen Rahmen sachlich diskutiert werden konnte.

FunderMax ist Produzent von Werkstoffen für die Möbel-, Fußboden- und Beschichtungsindustrie. Durch regelmäßige Gespräche mit Meinungsbildnern, Tage der offenen Tür, Informationen an die Nachbarn, Anrainerbefragungen und Kontakt mit lokalen Medien gelingt es dem Unternehmen, als Teil der Gemeinschaft respektiert zu werden. Das Projekt „Bürgernase“, im Zuge dessen hunderte Anrainer ihre Umweltbeobachtungen über drei Jahre hinweg protokollierten und das zu wichtigen Maßnahmen im Unternehmen führte, war hier ein besonderer Meilenstein.

Für den Werkstoffspezialisten FunderMax erarbeitet Menedetter PR laufend Fachtexte für Branchenmedien (etwa für Architekten, Bauherren und die Möbelindustrie). Besondere Bedeutung kommt ungewöhnlichen Anwendungsbeispielen für FunderMax-Produkte zu, wodurch die Breite der Anwendungen und die praktisch unbegrenzte Freiheit in der individuellen Gestaltung von Holz- und Laminatwerkstoffen am konkreten Beispiel vorgeführt wird.

Aus den Traditionsunternehmen Funder und Isomax (beides Töchter der Constantia Industries) wurde 2005 mit FunderMax ein Werkstoff-Erzeuger europäischen Formats. Die Zusammenführung der Unternehmenskulturen und der jeweiligen Kommunikationsmittel war eine besondere Herausforderung. Menedetter PR sorgte für einen klaren gemeinsamen Auftritt im Internet, übernahm die Weiterentwicklung der Funder-Mitarbeiterzeitung platt:form zu einem gemeinsamen Medium und leistete für die unterschiedlichen Phasen der Zusammenführung strategische Beratung in wichtigen Kommunikationsbelangen. Damit wurde eine gute Basis für das Wachsen eines neuen Wir-Gefühls der Mitarbeiter gelegt.

Viele Jahre lang zeichnete Menedetter PR für die Funder-Mitarbeiterinformation „Telegramm“ verantwortlich. Die mittlerweile erfolgte Fusion mit der Konzernschwester Isomax zum neuen Unternehmen FunderMax war der ideale Anlass zu einem völligen Neustart: Mit der platt:form wurde ein Magazin geschaffen, das den vielfältigen Ansprüchen einer breit gefächerten Belegschaft ebenso gerecht wird wie dem Wunsch der Unternehmensleitung nach Aufbereitung auch komplexer Inhalte im Charakter eines Magazins. Mit hohem Bildanteil und einer direkten Sprache ohne Schnörkel werden diese Vorgaben optimal umgesetzt – und die platt:form zum gern gelesenen Unternehmensmagazin.

FunderMax ist nicht nur ein wesentlicher Arbeitgeber an seinen Standorten, sondern auch als Industriebetrieb ein wichtiger Dialogpartner für Anrainer, Politiker und lokale Medien. Das Engagement in ökologischer, aber auch gesellschaftlicher Hinsicht ist dem Unternehmen daher ein wichtiges Anliegen, das kontinuierlich verfolgt wird. Ein wesentliches Instrument dabei sind entsprechende Publikationen: Menedetter PR gestaltete die Umwelterklärungen mit Informationen über die Produktion und alle umweltrelevanten Folgen sowie die umfassenden Maßnahmen des Unternehmens für ökologisch verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln. Zuletzt wurde die Umwelterklärung weiterentwickelt zu einem Nachhaltigkeitsbericht, der nun auch die Aktivitäten des Unternehmens in sozialer und kultureller Dimension beleuchtet.

Industriebetriebe sind in besonderer Weise kommunikativ gefordert, wenn es zu Störungen oder Unfällen in der Produktion kommt. Im Laufe der langjährigen Zusammenarbeit gestaltete Menedetter PR oft sehr kurzfristig Kommunikationsmaßnahmen, um Mitarbeiter und breite Öffentlichkeit transparent, verständlich und punktgenau zu informieren. Dabei gilt nicht nur der Darstellung des Problems Aufmerksamkeit; die ergriffenen Maßnahmen und die Konsequenzen für die Zukunft werden ebenso zielgruppenspezifisch dargestellt. Zur erfolgreichen Krisenkommunikation gehört auch die präventive Kommunikation, die bei FunderMax etwa Betriebsführungen während größerer Baumaßnahmen, Anrainerversammlungen oder proaktive Informationsmittel in Sachen Umwelt und Technologie umfasst.

Die Beschäftigung mit Kunst und Kultur hatte beim Vorläufer-Unternehmen Funder und hat heute bei FunderMax eine lange Tradition und ist fixer Bestandteil der Firmenkultur. Die Initialzündung war der Bau des Werk III mit COOP HIMMELB(L)AU im Jahr 1988. Fortgesetzt wurde diese Linie durch die Einbindung von Künstlern in die Gestaltung von Produkten, Messeständen und Gebäuden sowie durch die Förderung internationaler und lokaler Maler, Bildhauer und Fotokünstler.

Weiters bot FunderMax einige Jahre lang eine Plattform für Ausstellungen, Symposien und Performances. 2002 kam dann mit dem dreijährigen Projekt „Neue Musik in neuen Räumen“ die Hinwendung zu zeitgenössischer Musik hinzu. Und 2009 wurde FunderMax Partner des Museum Moderner Kunst Wien und unterstützte die MUMOK OUT SITE-Installationen von Michael Kienzer. Grundgedanke hinter all diesen Aktivitäten: Die Auseinandersetzung mit Neuem soll Denkstrukturen – intern wie auch im Umfeld – aufbrechen und so den Boden für Entwicklungen aufbereiten.

Als die Eigentümer des Moorheilbads Harbach auch das „Kurhotel Gesundheitszentrum Bad Schönau“ in der Buckligen Welt übernahmen, war klar, dass das – kurz nur Kurhotel genannte – Haus eine grundlegende Neudefinition der Corporate Identity notwendig hatte. Vom sperrigen Namen bis hin zum veralteten Logo. Menedetter PR begleitete diesen Prozess von der Konkurrenz-Evaluierung über die Kreation und Implementierung eines neuen Corporate Designs bis hin zum Corporate Wording. Durch strenge Vorgaben, vor allem aber Überzeugungsarbeit und Mitarbeiterschulungen wurde das neue Verständnis tief in das Unternehmen hinein getragen und in den Köpfen der Mitarbeiter verankert.

Die bestehende Website www.gmp.at wurde optisch, strukturell und inhaltlich völlig neu konzipiert. Wesentliche Vorgaben und Merkmale der Website waren: Ein Höchstmaß an Klarheit in der Benutzerführung; ein Design, das mit dem generellen Auftritt und zur Positionierung der Kanzlei konsistent ist; ein klarer Fokus auf der Vorstellung der Rechtsanwälte und ihrer Kompetenzen; ein hoher Grad an interner Verlinkung, um zusammengehörende Informationen auch als solche erfassbar und gebündelt nutzbar zu machen.

Ende 2005 konnte der Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger eines der größten Modernisierungsprojekte der 2. Republik termingerecht abschließen: die Einführung des e-card-Systems. Für den Bürger bedeutet die e-card nicht nur den Wegfall des antiquierten Krankenscheines. Österreich ist auch das erste Land der Welt, in dem jeder Bürger seine Bürgerkarte haben kann.  Bei der strategischen Kommunikationsplanung, aber auch bei der Umsetzung der einzelnen Maßnahmen und bei der Gestaltung der Botschaften brachte die Agentur ihr Know-how und die langjährige Erfahrung im sensiblen Sozialversicherungsbereich ein.

Da das System laufend weiterentwickelt wird, besteht auch ständig neuer Kommunikationsbedarf.

Im Dezember 2005 war es soweit. Jede Österreicherin und jeder Österreicher hält seine persönliche e-card in Händen. Diesen massiven Modernisierungsschritt für Österreichs Gesundheitswesen und den Abschluss des Rollouts der e-card feierten Vertreter der Gesundheitspolitik, der Sozialversicherung und der Sozialpartner sowie der am Projekt beteiligten Unternehmen und Experten. Menedetter PR brachte sich insbesonders bei der Konzeption des Events, beim Location Management, beim Briefing der Moderatorin und der Formulierung der wesentlichen Botschaften des Abends ein.

Das IWO-Österreich umfasst rund 150 Mitgliedsunternehmen und -verbände, zu welchen ein kontinuierlicher Informationsfluss wesentlich ist. Rückgrat dieser Kommunikation sind die vierteljährlich erscheinenden IWO-News, die aktuelle Informationen aus der Welt der Energie, des Heizens und der Ölheizung bündeln. Mit dem Relaunch unter dem Projektmanagement der Agentur wurde ein echtes Magazin geschaffen, das heutigen Rezeptionsgewohnheiten entspricht und wesentlich mehr Informationen in ansprechender Form transportiert als zuvor. Ohne den Umfang gravierend zu erweitern gelang es so, ein quasi neues Medium zu etablieren, das nicht nur den Mitgliedern, sondern auch tausenden Politikern, Meinungsträgern und Journalisten Informationen und Hintergründe bietet.

Das IWO-Österreich beschäftigt zwar nur wenige Mitarbeiter, steht jedoch im ständigen Kontakt mit einer breiten Fülle an Dialoggruppen. Ein einheitlicher Auftritt in Sprache, Botschaften und Stil ist daher ein besonders wesentliches Anliegen. Mit dem rund 100-seitigen Handbuch hat das IWO-Österreich eine vollständige Grundlage für alle Formen der Institutskommunikation, von der Bezeichnung aller Funktionen bis zu verschiedenen Fassungen der Boilerplates.

Das System Ölheizung erlebt immer wieder heftige und unsachliche Angriffe. Das wissenschaftliche Material, um diese zu entkräften und zu widerlegen, ist vorhanden; die kommunikative Umsetzung muss hier auf die richtige Mischung aus Klarheit und Darstellung der unverzichtbaren Fakten setzen. Die Agentur setzt hier auf eine sehr langfristig orientierte Strategie, die in einer Fülle von Medien und Kanälen umgesetzt wird. Dabei werden diese Maßnahmen auf die Aktivitäten des Kunden in anderen Kommunikationsdisziplinen wie Werbung und Messeauftritte abgestimmt.

Der Börsegang der Buch- und Papierwarenhandelskette LIBRO war – unabhängig von der weiteren Firmengeschichte – eine damals äußerst erfolgreiche Kapitalmaßnahme und verhalf dem Unternehmen zu einem Wachstumsschub. Menedetter PR hatte im Vorfeld die gesamte Unternehmenskommunikation aufgebaut und den Börsegang langfristig vorbereitet. Beim IPO hatte Menedetter PR die strategische Leadfunktion, koordinierte die Zusammenarbeit mit den zwei Werbeagenturen sowie den Bankenvertretern und zeichnete in der Umsetzung für alle PR-Maßnahmen verantwortlich.

Die UEFA EURO 2008 war für MasterCard Anlass für zahlreiche Presseevents, wobei das Wochenende des Finales (28./29. Juni) in Wien den Höhepunkt darstellte. Am Samstag koordinierte Menedetter PR eine internationale Pressekonferenz, in der MasterCard - einer der Hauptsponsoren der Fußballeuropameisterschaft - seine Strategien im Sportsponsoring vor Journalisten und Kamerateams aus aller Welt (u.a. CNN, Al Jazeera, BBC) präsentierte. Star der Veranstaltung war Schiedsrichterlegende Pierluigi Collina, in seiner Funktion als MasterCard Football Ambassador.

Die Eröffnung des eigenen Wien-Büros feierte Mastercard mit einem glanzvollen Empfang für die Banken- und Zahlungsbranche. Menedetter PR konzipierte den gesamten Event – von der Locationauswahl über die Statements bis zu den Details der Abwicklung und die Nachbetreuung von Medien. Quer durch Europa nahm das Top-Management des Kreditkartenriesen den kommunikativen Erfolg des Abends wahr, was auch dem Wiener Büro internationale Reputation brachte.

Am Morgen des Finaltages der UEFA EURO 2008 organisierte Menedetter PR für Hauptsponsor MasterCard die "Young Referee Session". Pierluigi Collina und Roberto Rosetti, der am Abend das Finale der EURO 08 pfiff, gewährten Nachwuchstalenten des österreichischen Schiedsrichterkaders Einblicke in das Leben als Profischiedsrichter und gaben Trainingstipps sowie Ratschläge auf den Weg in die Profiliga. Medial wurde die Veranstaltung von der größten österreichischen Sport-Wochenzeitung begleitet.

Etwa 600.000 Menschen sind in Österreich von einer Hörminderung betroffen. Das Unternehmen Neuroth mit Hauptsitz in der Südsteiermark ist seit über 100 Jahren im Bereich Hörgeräteakustik tätig. In rund 100 Fachinstituten in Österreich, Liechtenstein und der Schweiz bietet der Marktführer in diesem Bereich eine große Auswahl von Marken-Hörgeräten der international renommiertesten Hersteller. Neuroth setzte bei der Vermarktung seiner Produkte auf das Know-how der Agentur. Klassische Medienarbeit wie Pressekonferenzen und Presseaussendungen sowie Advertorials bildeten den Schwerpunkt der Kommunikation – unterstützt durch aktuelle Daten zum Thema, die unter anderem mit Studien geliefert wurden.

Das menschliche Gehör ist ein 24-Stunden aktives Hochleistungs- und Präzisionsinstrument. Neben dem Sprachverstehen ist unser Hörsinn vor allem für die Orientierung, die Warnfunktion sowie den Spracherwerb verantwortlich und darüber hinaus die Grundlage für unsere geistige Entwicklung. Rund 600.000 Menschen sind in Österreich von einer Hörminderung betroffen. Viele Betroffene ziehen sich aus Scham aus der Gesellschaft zurück, was Vereinsamung oder soziale Isolation zur Folge haben kann. Neuroth bietet seit 100 Jahren Hörhilfen für Menschen mit Hörminderung an und engagiert sich bei der Forschung und Entwicklung von Gehör-Schutzprogrammen vor Lärm. Um das Thema in der Gesellschaft zu enttabuisieren, unterstützte Menedetter PR das Unternehmen mit einer Vielzahl an PR-Aktivitäten – von Produkt-PR über Corporate PR bis hin zu Lobbying.

Moderne Kommunikationsmittel haben unseren Alltag gravierend verändert – viel wichtiger aber noch: Sie sind aus dem modernen Wirtschaftsleben nicht mehr wegzudenken.  Investitionen in eine zeitgemäße Telekommunikations-Infrastruktur wirken sich immer direkt auf die volkwirtschaftliche Entwicklung aus. Menedetter PR beobachtet das komplexe Ecosystem dieser Branche für das finnisch-deutsche Joint Venture Nokia Siemens Networks. Die Platzierung von Infrastruktur-Themen in anspruchsvollen Medien und in einem Umfeld zwischen kritischen Konsumenten und effizienz-getriebenen Service-Providern ist eine Aufgabe, die ein gut ausbalanciertes Issue-Handling und Management benötigt. Menedetter PR arbeitet in Österreich seit der Gründung im Jahr 2007 für den Konzern.

Mit der Gründung der Netzwerkinitiative femonco.net möchten drei Mammakarzinom-Expertinnen eine verstärkte interdisziplinäre Kommunikation onkologisch tätiger Ärztinnen mit dem Schwerpunkt Brustkrebs bewirken und durch regen medizinisch-wissenschaftlichen Austausch eine optimale Therapie für die Patientinnen erreichen. Menedetter PR unterstützte femonco.net bei der Vereinsgründung und zeichnet für die Öffentlichkeitsarbeit der Initiative in Fachkreisen verantwortlich.

Der Pharmakonzern Novartis beauftragte Menedetter PR mit der Konzeption und Realisierung von ÄrztInnen-Fortbildungen in den Bereichen Osteoporose, Neuroscience, Hypertonie und Stoff­wechsel. Herausforderung war es, sich durch den gezielten Einsatz innovativer Präsentationsmethoden von herkömmlichen Seminaren zu unterscheiden und so den ÄrztInnen eine neue Form der Weiterbildung zu bieten.

Ein global agierender Automobilhersteller ist mit einer Vielzahl möglicher Krisenszenarien konfrontiert. Dies gilt nicht nur für die weltweiten Produktionsstandorte, sondern auch für die regionalen Importgesellschaften und die einzelnen Händler. Aufbauend auf einem gemeinsamen Workshop erstellte die Agentur ein umfangreiches und maßgeschneidertes Handbuch für erfolgreiches Krisenmanagement, das unter anderem die Bereiche „Krisenszenarien“, „Dialoggruppen und Maßnahmen“ und „Nachbearbeitung“ umfasste. Dazu kamen detaillierte Datenbanken von Ansprechpartnern, Wordings für den Ernstfall und Zusammenstellungen grundlegender Kommunikationsroutinen, die im Krisenfall auf einen Blick das Wichtigste für die Kommunikation vermitteln.

Das Thema „Verkehrssicherheit“ ist gerade bei Kindern ein eminent wichtiges Anliegen. Mit der Gesamt-Betreuung des Wettbewerbs „Sicherheit für alle“ im Auftrag von Renault Nissan Österreich übernahm Menedetter PR eine besondere Herausforderung in Sachen Themen-PR. Zur erfolgreichen Umsetzung setzte die Agentur auf ein Bündel aufeinander abgestimmter Kommunikationsmaßnahmen: Pädagogisch hochwertig aufbereitete Print-Unterlagen für die Schulen, um diese für das Thema und den Wettbewerb zu sensibilisieren. Eine klar strukturierte und zielgruppengerechte Website, die umfangreiche Informationen und Hintergründe bündelt; die begleitende Medienarbeit, die speziell regionale Medien als Partner für die Berichterstattung ansprach; die durchdachte Dramaturgie und Organisation des Schlussevents für rund 250 Personen.

Um den heutigen Anforderungen einer schnellen, unkomplizierten Information gerecht zu werden, informiert der Logistikanbieter TNT Express seine Kunden und Mitarbeiter mittels eines E-Mail Newsletters über Neues und Wissenswertes aus dem Unternehmen. Gemeinsam mit Menedetter PR werden in zweimonatigen Intervallen Themen recherchiert, Inhalte festgelegt und auf den direkten Leser-Nutzen abgestimmt.

Im Rahmen einer Pressreise zum modernsten Express-Luftfracht-Sortierzentrum Europas in Lüttich, Belgien hatten Journalisten von TNT Express Austria die einzigartige Möglichkeit, einmal hautnah mitzuerleben, welche logistischen Meisterleistungen im Sortierzentrum Nacht für Nacht vollbracht werden. TNT Express konnte sich über eine profunde Medienberichterstattung freuen.

2005 fand wieder der globale Event gegen Hunger - „Fight Hunger - Walk the World“ statt. Dabei gingen das United Nations World Food Programme (WFP) und sein Partner, das globale Logistikunternehmen TNT, rund um den Globus an den Start, um auf das Schicksal von hungernden Kindern aufmerksam zu machen. Über 200.000 Menschen in mehr als 90 Ländern in 24 Zeitzonen nahmen an einem fünf Kilometer langen Lauf teil. In Wien begingen Mitarbeiter sowie Partner von TNT Express den „Walk the World“. Menedetter PR bewegte den UNO-Sitz in Wien dazu, sich an diesem Ereignis zu beteiligen und übernahm die dazugehörige Pressearbeit.

Das Einzelhandelsmonopol – eine österreichische Besonderheit im internationalen Tabakwarenhandel – ist ein besonderes Anliegen von tobaccoland. Der Marktführer im Großhandel setzt sich entschieden für die Regelung ein, die – in abgewandelter Form – seit Maria Theresas Zeit besteht und sozial benachteiligten Menschen ein Auskommen sichert: nämlich über das Recht zum Verkauf von Tabak. Diese Tradition der "Trafik" ist beinahe einzigartig und verleiht dem Markt für Tabak in Österreich eine große Bedeutung. Menedetter PR unterstützt tobaccoland in seinem Einsatz, die Wichtigkeit des Einzelhandelsmonopols aufzuzeigen.

Die Bilder des unternehmerischen Alltags und ein informatives Nachschlage-Werk in einem, eine Broschüre die Image und Informations-Elemente vereint. In diesem Rahmen hat Menedetter PR für tobaccoland ein hochwertiges Druckwerk konzipiert, getextet und produziert. Als Klammer zieht sich eine einheitliche Bildsprache - die mit einem österreichischen Top-Fotografen entwickelt wurde – durch das ganze Heft, das an alle relevanten Stakeholder des Unternehmens ausgegeben wurde.

tobaccoland ist der führende österreichische Großhändler im Tabakwarenbereich. Damit ist eine intensive Kommunikation mit verschiedensten Dialoggruppen notwendig. Ein zeitgemäßes Erscheinungsbild, das die zentralen Imagewerte des Marktführers vermittelt, ist dazu ebenso unerlässlich.

Neben der Überarbeitung des Logos und der Formulierung von Design-Grundsätzen in einem Manual, hat Menedetter PR auch die Umstellung aller Kommunikationsmittel begleitet. Höhepunkt dieses Prozesses war die externe Kommunikations-Kampagne, die auf die einzelnen Dialoggruppen maßgeschneidert wurde.

Im Zuge eines umfangreichen Corporate Design Relaunch erhielt Menedetter PR den Auftrag, den Web-Auftritt von tobaccoland zu überarbeiten. Gemeinsam mit einer Online-Agentur erstellte Menedetter PR Bedienungskonzepte, definierte Image-Flächen und Inhalte für die Internetpräsenz des Großhändlers. Der Auftritt entspricht dem Selbstverständnis des Unternehmens als Service-Plattform für seine Kunden und wurde mit einer umfangreichen und benutzungsfreundlichen Webshop-Lösung hinterlegt, deren Handhabung unter der Beratung durch Menedetter PR entwickelt wurde.

Tommy Hilfiger, Hugo Boss und Lacoste gehören zu den weltweit führenden Modelabels. Die Kommunikation für den Bereich Uhren setzt in Österreich auf klassische Werbung, flankiert von gezielter Medienarbeit im Lifestyle-Segment. Menedetter PR engagierte sich dabei mit dem Aufbau und der Pflege von Medienkontakten sowie der Entwicklung und der Umsetzung von Medienkooperationen und Gewinnspielen. In einem dicht besetzten Wettbewerbsumfeld gelang es damit, immer wieder ungewöhnliche Chancen zur medialen Präsenz effektiv zu nützen.

Der Sektor der Pensionskassen steht kommunikativ unter gewaltigem Druck – und braucht professionelle Begleitung, um seine Argumente und Botschaften richtig zu platzieren. Menedetter PR begleitete den Marktführer VBV auf dem Weg zum Themenführer und Sprachrohr der Branche. Dazu wurden in Workshops die Grundlagen gelegt und schrittweise in enger Abstimmung mit dem Kunden eine Fülle von Maßnahmen umgesetzt.

Was im Jahr 1854 als kleiner Schlossereibetrieb begann, ist heute ein international angesehenes Engineering-Unternehmen. Gemeinsam mit internationalen Kunden und Partnern des Unternehmens wurde das 150. Jahr des Bestehens von Waagner-Biro am 20. Oktober 2004 unter dem Motto „Wir machen Stahl spannend“ im „Semperdepot“ in Wien gefeiert. Rund 200 Gäste waren gekommen, um zu gratulieren. Menedetter PR zeichnete für Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung des Events verantwortlich.

Um die Modernität des Unternehmens zu unterstreichen, wollte der Stahl- und Maschinenbauer Waagner-Biro sein Erscheinungsbild seinen Tätigkeiten angleichen. Ziel war es, das Corporate Design einem „sanften" Relaunch zu unterziehen, um den Wiedererkennungswert zu erhalten. Menedetter PR modernisierte den Logo-Claim und die Schriften sowie einzelne Stilelemente bei Druckwerken. Sämtliche Vorlagen und Druckwerke wurden einem Relaunch unterzogen und in einem umfassenden CD-Manual zusammengeführt.

Vor dem Relaunch der Website des österreichischen Stahlbau-Spezialisten klaffte ein großes qualitatives Loch zwischen den Hightech-Lösungen, die Waagner-Biro anbot, und seinem Online-Auftritt. Die Idee der neuen Website war es, die einzelnen Tochterunternehmen separat zu präsentieren. Das Endprodukt bestand daher aus mehreren Subseiten, die durch eine Konzernseite miteinander verbunden waren. Im Mittelpunkt standen hier wie dort die außerordentlichen Projekte, die das Image von Waagner-Biro als Stahlbau-Spezialist am besten transportieren konnten.

Der Geschäftsbericht ist eine bedeutende Informationsquelle für Opinion Leader, Journalisten, Geschäftspartner und politische Entscheidungsträger und sogleich Visitkarte eines Unternehmens. Tendenziell entschließen sich daher auch immer mehr nicht börsenotierte Unternehmen ihrem Geschäftsbericht mehr Gewicht zu verleihen. Menedetter PR konzipierte und realisierte sämtliche Geschäftsberichte für die gesamte Waagner-Biro Unternehmensgruppe.

Die Hauptversammlung ist ein wichtiges Instrument der Kapitalmarktkommunikation. Aktionäre haben die Möglichkeit Fragen zu stellen, ihre Stimme abzugeben und Entscheidungen mitzubestimmen. Menedetter PR verfügt über das entsprechende langjährige Know-how und Fingerspitzengefühl bei der Durchführung von Hauptversammlungen. Daher vertraute Waagner-Biro in Sachen Finanzmarktkommunikation auf die Agentur und legte Konzeption, Organisation und die Aufbereitung der Unterlagen in unsere Hände.

Fremdsprachenkenntnisse sind in der heutigen Wirtschaftswelt kaum mehr wegzudenken: Durch die zunehmende Internationalisierung ist sprachliche Versiertheit gefragter denn je. Früh übt sich also, wer mit dieser Entwicklung Schritt halten möchte. Aus diesem Grund hat das WIFI Österreich zum erneuten Mal den bundesweiten AHS-Schülerwettbewerb „WIFI Sprachmania" ausgerufen. Menedetter PR zeichnete für die Vermarktung gegenüber den Medien verantwortlich. Wesentlicher Aspekt des Erfolgs war die Fülle an Material wie etwa eine Studie, bei der Personalverantwortliche in österreichischen Unternehmen zur Fremdsprachenkompetenz der Bewerber und Mitarbeiter befragt wurden, oder Bilder und Interviews, die Menedetter PR gemeinsam mit dem WIFI geschaffen hat und die den Wettbewerb in den Medien zu einem erlebbaren Ereignis gemacht haben.