Mit Psoriasis (Schuppenflechte) verbinden viele Menschen eine unangenehme Hautkrankheit mit geringfügigen Auswirkungen. Tatsächlich han­delt es sich um eine chronische Störung des Immun­systems. In Österreich sind der­zeit rund 250.000 Psoriasis-Fälle bekannt. Da Betroffene oft aus Scham und Angst vor Unverständnis keine ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen, dürfte die Dunkel­ziffer aber noch weitaus höher anzusiedeln sein. Eine weltweite anonyme Online-Befragung, die das Pharmaunternehmen Abbott durchführte, sollte Erkenntnisse und Daten im Hinblick auf soziale, psychologische und ökonomische Auswirkungen der Krankheit auf die Patienten erheben. Um möglichst viele Menschen für die Umfrage zu mobilisieren und Awareness für die Thematik zu schaffen, setzte Menedetter begleitende Kommunikationsmaßnahmen. Diese reichten von klassischer Medienarbeit bis hin zu Online-Aktivitäten.